Słownik pojęć

ChatGPT

ChatGPT to asystent AI stworzony przez amerykańską firmę OpenAI. Działa jako duży model językowy (LLM), czyli system wytrenowany na ogromnych zbiorach danych tekstowych, który potrafi prowadzić naturalną rozmowę, pisać, analizować, tłumaczyć oraz pomagać przy tworzeniu treści. W e-commerce coraz częściej wykorzystuje się go jako narzędzie do pracy z danymi marketingowymi, połączone bezpośrednio z platformami takimi jak Leadhub.

CDPAnalityka

Czym jest ChatGPT

ChatGPT to konwersacyjny asystent AI od firmy OpenAI, która powstała w 2015 roku i zajmuje się rozwojem ogólnej sztucznej inteligencji. Narzędzie udostępniono publicznie w listopadzie 2022 roku i w ciągu dwóch miesięcy wypróbowało je ponad 100 milionów użytkowników. Był to jeden z najszybszych wzrostów popularności w historii technologii. Skrót GPT w nazwie pochodzi od angielskiego Generative Pre-trained Transformer, czyli określenia architektury, na której zbudowane są modele. ChatGPT jest w istocie interfejsem, przez który użytkownik komunikuje się z tymi modelami językowymi.

Jak działa ChatGPT

ChatGPT przyjmuje tekstowy sygnał wejściowy (prompt) i na jego podstawie generuje odpowiedź. Model analizuje kontekst zapytania i przewiduje najbardziej prawdopodobny dalszy ciąg tekstu na podstawie wzorców wyuczonych z ogromnej ilości danych. Ważnym elementem treningu była metoda RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback), w której ludzcy oceniający weryfikowali jakość odpowiedzi. Dzięki temu model nauczył się, które reakcje są właściwe w danym kontekście i przydatne dla użytkownika. Podobnie jak inne modele językowe, ChatGPT pracuje z oknem kontekstowym, czyli ilością tekstu, jaką przetwarza w ramach jednego zapytania.

Wersje i modele

ChatGPT stale się rozwija. OpenAI wypuszcza nowe generacje modeli pod nazwami takimi jak GPT-4o, GPT-4.1 czy GPT-5, każdy o innym balansie szybkości, możliwości i kosztów. Aktualnie dostępne modele różnią się w zależności od planu. Wersja podstawowa jest darmowa, a zaawansowane funkcje oferują płatne plany Plus, Pro, Business i Enterprise. ChatGPT jest dostępny przez interfejs webowy na chatgpt.com, aplikację mobilną oraz API dla deweloperów.

ChatGPT a Leadhub

Leadhub oferuje własny serwer MCP, który umożliwia ChatGPT bezpośredni dostęp do danych Twojego sklepu internetowego. Zamiast ręcznie eksportować statystyki, po prostu pytasz na czacie, a ChatGPT odpowiada na podstawie rzeczywistych danych z Twojego konta.

W praktyce oznacza to, że ChatGPT z dostępem do Leadhuba potrafi:

  • analizować skuteczność kampanii e-mail i SMS oraz proponować konkretne usprawnienia
  • przygotować raport marketingowy za wybrany okres
  • zaproponować strukturę automatycznych kampanii na podstawie danych klientów
  • ocenić skuteczność produktów i kategorii wraz z trendami w czasie
  • pomóc z segmentacją RFM lub analizą kohortową

Szczegółową instrukcję konfiguracji połączenia znajdziesz w pomocy Leadhuba.

Najczęstsze pytania

Dodatkowe materiały

Logo
Leadhub s.r.o. Jilmova 1456/75, Zizkov 130 00, Praga 3, NIP: 04466683, Sygnatura akt: C 247688 prowadzona w Sądzie Miejskim w Pradze