Jak double opt-in funguje
Celý proces probíhá ve dvou krocích. Nejprve zájemce vyplní svou e-mailovou adresu ve formuláři – například v pop-upu, patičce webu nebo při registraci. Vzápětí mu přijde potvrzovací e-mail s ověřovacím odkazem. Kliknutím na něj přihlášení dokončí a stává se odběratelem.
Kontakt se do vaší databáze dostane až v momentě, kdy tento krok sám aktivně udělá. Souhlas je tak vědomý, dobrovolný a v případě potřeby snadno doložitelný (v souladu s GDPR).
Proč double opt-in používat
Double opt-in není zbytečný krok navíc. Je to filtr, díky kterému v databázi zůstanou jen opravdoví zájemci. Překlepy, jednorázové adresy nebo falešné registrace se do databáze jednoduše nedostanou. Snižuje se tak riziko stížností, označení za spam i negativní dopad na doménovou reputaci či doručitelnost všech vašich kampaní.
Z pohledu GDPR je double opt-in také nejčistší důkaz toho, že souhlas byl udělen dobrovolně a vědomě. Pokud byste někdy museli souhlas doložit, máte jednoznačný záznam.
Double opt-in v Leadhubu
V Leadhubu nastavíte double opt-in během chvilky přímo u každé odběratelské databáze. Potvrzovací e-mail odejde automaticky ihned po registraci bez zásahu z vaší strany. Podrobný návod najdete v nápovědě.
Časté otázky
Jaký je rozdíl mezi single opt-in a double opt-in?
Single opt-in přidá kontakt do databáze ihned po vyplnění formuláře, bez dalšího ověření. Double opt-in vyžaduje ještě potvrzení e-mailem. Výsledkem je čistší databáze s nižším rizikem neplatných adres a spamových stížností.
Je double opt-in povinný ze zákona?
V České republice zákon double opt-in přímo nevyžaduje, ale z pohledu GDPR jde o nejprůkaznější způsob, jak doložit souhlas se zpracováním osobních údajů a zasíláním obchodních sdělení.
Proč používat double opt-in?
Double opt-in zaručí, že se do vaší odběratelské databáze dostanou pouze ověřené kontakty, které se výslovně a vědomě přihlásily k odběru marketingových sdělení.
