Co je preheader
Když příjemce dostane e-mail, vidí v doručené poště tři věci:
- jméno odesílatele
- předmět
- preheader (náhledový text)
Zatímco předmět nese hlavní sdělení, preheader ho rozvíjí, doplňuje nebo posiluje. Pokud preheader nevyplníte, e-mailový klient automaticky načte první text z těla e-mailu – nejčastěji „Nezobrazuje se vám e-mail správně?" nebo URL adresu. To je jednoznačně promarněná příležitost.

Proč preheader používat?
- zvyšuje open rate (míru otevření)
- využijete každý kousek marketingového prostoru
- doplníte a rozvedete předmět e-mailu
- nezapadnete v přeplněné e-mailové schránce
Jak by měl preheader vypadat
Dobrý preheader předmět neopakuje, ale rozvíjí ho. Pokud předmět říká „Máme pro vás novinku", preheader upřesní: „Nová kolekce je právě online – mrkněte jako první."
Ideální délka je 40–90 znaků. Co se nevejde, e-mailový klient ořízne, zejména na mobilních zařízeních. Stejně jako v předmětu i v preheaderu lze použít personalizaci, například oslovení jménem.
Preheader v Leadhubu
V Leadhubu vyplníte preheader přímo v e-mailovém editoru vedle předmětu kampaně. Bez vkládání složitých merge tagů nebo programování. Hned uvidíte náhled, abyste měli možnost ověřit, že vše je nastaveno v pořádku. Podrobný návod najdete v nápovědě.
Časté otázky
Jak dlouhý má být preheader?
Ideálně 40–90 znaků. Na mobilních zařízeních se zobrazí méně znaků než na desktopu, proto dejte to nejdůležitější na začátek.
Co se stane, když preheader nevyplním?
E-mailový klient automaticky načte první text z e-mailu. Často to bývá URL odkaz nebo text „Nezobrazuje se vám e-mail správně?". Příjemce tak nevidí žádné relevantní sdělení.
Lze preheader personalizovat?
Ano. V Leadhubu do preheaderu vložíte personalizaci stejně jako do předmětu – například oslovení jménem příjemce, název prohlížených nebo docházejících produktů.