Slovník pojmů

Preheader

Preheader neboli náhledový text je krátký text, který se v e-mailové schránce zobrazuje hned za předmětem e-mailu. Je to druhá šance přesvědčit příjemce, aby zprávu otevřel.

E-mail marketing

Co je preheader

Když příjemce dostane e-mail, vidí v doručené poště tři věci:

  • jméno odesílatele
  • předmět
  • preheader (náhledový text)

Zatímco předmět nese hlavní sdělení, preheader ho rozvíjí, doplňuje nebo posiluje. Pokud preheader nevyplníte, e-mailový klient automaticky načte první text z těla e-mailu – nejčastěji „Nezobrazuje se vám e-mail správně?" nebo URL adresu. To je jednoznačně promarněná příležitost.

Ukázka předmětu a preheaderu v Leadhubu

Proč preheader používat?

  • zvyšuje open rate (míru otevření)
  • využijete každý kousek marketingového prostoru
  • doplníte a rozvedete předmět e-mailu
  • nezapadnete v přeplněné e-mailové schránce

Jak by měl preheader vypadat

Dobrý preheader předmět neopakuje, ale rozvíjí ho. Pokud předmět říká „Máme pro vás novinku", preheader upřesní: „Nová kolekce je právě online – mrkněte jako první."

Ideální délka je 40–90 znaků. Co se nevejde, e-mailový klient ořízne, zejména na mobilních zařízeních. Stejně jako v předmětu i v preheaderu lze použít personalizaci, například oslovení jménem.

Preheader v Leadhubu

V Leadhubu vyplníte preheader přímo v e-mailovém editoru vedle předmětu kampaně. Bez vkládání složitých merge tagů nebo programování. Hned uvidíte náhled, abyste měli možnost ověřit, že vše je nastaveno v pořádku. Podrobný návod najdete v nápovědě.

Časté otázky

Další zdroje