Co jsou DNS záznamy
DNS (Domain Name System) záznamy jsou instrukce uložené v nastavení vaší domény. V kontextu e-mail marketingu jde o tři klíčové záznamy, které společně zajišťují důvěryhodnost odesílatele a dobrou doručitelnost:
- SPF (Sender Policy Framework) – definuje, které servery smí odesílat e-maily z vaší domény
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) – přidává k e-mailu digitální podpis, který ověřuje jeho pravost a integritu
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) – spojuje SPF a DKIM dohromady a určuje, co se má stát s e-mailem, který ověřením neprojde
Proč na DNS záznamech záleží
Každý z těchto záznamů řeší jinou část bezpečnosti. Dohromady tvoří základ, bez kterého moderní e-mail marketing nefunguje spolehlivě.
Bez správně nastavených DNS záznamů hrozí, že:
- e-mailové servery jako Gmail nebo Seznam mohou vaše zprávy označit jako nedůvěryhodné a poslat je do spamu
- vaši doménu může kdokoliv zneužít k odesílání podvodných e-mailů, které se tváří jako by pocházely od vás
Od roku 2024 Google a Yahoo vyžadují správné nastavení SPF, DKIM a DMARC u odesílatelů hromadných e-mailů.
DNS záznamy a Leadhub
V Leadhubu nastavíte potřebné DNS záznamy pro vaši doménu přímo podle pokynů ve svém účtu. Přehledně uvidíte, které záznamy jsou správně nastavené a které ještě chybí. Podrobné návody pro nejčastější poskytovatele domén (Shoptet, Active24, Forpsi, Wedos nebo Websupport,...) najdete v nápovědě.
