Slovník pojmů

Hosting

Hosting je služba, která ukládá soubory vašeho e-shopu na server a zajišťuje jeho dostupnost na internetu. Rychlost a spolehlivost hostingu přímo ovlivňují zákaznickou zkušenost i výkonnost marketingu.

E-commerce

Co je hosting

Hosting (webhosting) je služba, která ukládá soubory vašeho webu nebo e-shopu na serveru a zpřístupňuje je návštěvníkům přes internet. Kdykoli někdo zadá adresu vašeho e-shopu, hosting mu doručí obsah stránky.

Kvalita hostingu se projeví ve třech věcech, které zákazník vnímá přímo: jak rychle se stránka načte, zda je dostupná 24 hodin denně a zda je připojení zabezpečené.

Typy hostingu pro e-shopy

Hostingových řešení existuje několik – liší se výkonem, cenou i mírou správy, kterou musíte zajistit sami.

TypCo to jePro koho

Sdílený hosting

Server sdílíte s dalšími weby

Začínající nebo velmi malé e-shopy

VPS (virtuální server)

Vyhrazená část serveru jen pro vás

Rostoucí e-shopy s větším provozem

Cloudový hosting

Výkon se škáluje automaticky podle zátěže

E-shopy s proměnlivou návštěvností

Dedikovaný server

Celý fyzický server jen pro vás

Velké e-shopy s vysokými nároky

Managed hosting

Poskytovatel spravuje server za vás

E-shopy bez vlastního IT

Shoptet, Shopify a obdobné platformy zahrnují hosting přímo v ceně – e-shopař se o server nestará. U vlastního řešení (WooCommerce, Magento) výběr hostingu záleží na vás.

Proč hosting ovlivňuje výsledky marketingu

Rychlost načítání e-shopu patří mezi klíčové faktory, které Google bere v úvahu při řazení ve výsledcích vyhledávání. Pomalý server tedy přímo poškozuje organickou viditelnost.

Stejně důležitá je dostupnost – pokud e-shop padne v den, kdy rozešlete kampaň, zákazníci z e-mailu nebo reklamy přijdou na nedostupnou stránku a prodej se neuskuteční.

Hosting a Leadhub

Leadhub je cloudová SaaS platforma, tedy vlastní infrastrukturu, servery ani hosting řešit nemusíte. Leadhub se napojí na váš e-shop přes integraci a veškerý provoz kampaní, odesílání e-mailů i ukládání zákaznických dat zajišťuje na své straně.

Hosting vašeho e-shopu ale ovlivňuje, jak dobře se výsledky kampaní promítnou do tržeb. Zákazník, kterého Leadhub správně osloví ve správný čas, musí po kliknutí přijít na rychlý a funkční e-shop.

Časté otázky