Slovník pojmů

A/B testování

A/B testování je metoda, při které se porovnávají dvě varianty (A a B) e-mailu, reklamy, webové stránky nebo SMS. Každá skupina příjemců vidí jinou verzi a výsledky ukáží, která z nich skutečně funguje lépe.

SegmentaceOdběratelská databáze

Jak funguje A/B testování e-mailů a SMS kampaní

Porovnáváte dvě verze e-mailu nebo SMS kampaně – variantu A a variantu B, které se v první fázi rozešlou pouze na definovanou část segmentu (např. 20 %). Nastavíte časové období a metriku, na základě kterých chcete vyhodnocovat testované verze (např. open rate nebo click rate a 4 hodiny).

Po uplynutí stanoveného času systém vyhodnotí výsledky a vítěznou variantu automaticky rozešle zbytku odběratelů.

Co se vyplatí v e-mailech testovat

  • předmět e-mailu
  • tlačítka (CTA)
  • nadpisy
  • kreativy i celkový vzhled e-mailů
  • obsah, délku e-mailů
  • ceny, akční nabídky, výši slevy
  • produktové šablony

Jak velká publika testovat

Minimální velikost testovacího vzorku v Leadhubu je 50 příjemců na variantu. Pro spolehlivé výsledky ale doporučujeme testovat alespoň na 1 000 příjemcích na variantu (ideálně 5 000+). Čím větší vzorek, tím přesnější a spolehlivější výsledky.

A/B testování v Leadhubu

A/B testování v Leadhubu nastavíte přímo v detailu e-mailové kampaně (newsletteru) nebo cílené SMS kampaně. Připravíte dvě varianty, zvolíte velikost testovacího publika, vyberete metriku pro vyhodnocení a spustíte. O zbytek se postará systém automaticky. Podrobný návod najdete v nápovědě.

Časté otázky

Další zdroje