Co je ChatGPT
ChatGPT je konverzační AI asistent od společnosti OpenAI, která vznikla v roce 2015 a zaměřuje se na vývoj obecné umělé inteligence. Nástroj byl veřejnosti zpřístupněn v listopadu 2022 a během dvou měsíců si ho vyzkoušelo přes 100 milionů uživatelů. Šlo o jeden z nejrychlejších nárůstů v historii technologií. Zkratka GPT v názvu pochází z anglického Generative Pre-trained Transformer, které je označením architektury, na které jsou modely postaveny. ChatGPT je v podstatě rozhraní, přes které uživatel komunikuje s těmito jazykovými modely.
Jak ChatGPT funguje
ChatGPT přijímá textový vstup (prompt) a na základě něj generuje odpověď. Model analyzuje kontext dotazu a predikuje nejpravděpodobnější navazující text na základě vzorců naučených z obrovského množství dat. Důležitou součástí tréninku byla metoda RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback), při které lidští hodnotitelé posuzovali kvalitu odpovědí. Tím se model naučil, jaké reakce jsou kontextově vhodné a pro uživatele užitečné. Stejně jako ostatní jazykové modely pracuje ChatGPT s kontextovým oknem, tedy s množstvím textu, které zpracuje v rámci jednoho dotazu.
Verze a modely
ChatGPT se průběžně vyvíjí. OpenAI vydává nové generace modelů pod označeními jako GPT-4o, GPT-4.1 nebo GPT-5, každý s jiným poměrem rychlosti, schopností a nákladů. Aktuálně dostupné modely se liší podle tarifu. Základní verze je zdarma, pokročilé funkce nabízejí placené plány Plus, Pro, Business & Enterprise. ChatGPT je dostupný přes webové rozhraní na chatgpt.com, mobilní aplikaci nebo API pro vývojáře.
ChatGPT a Leadhub
Leadhub nabízí vlastní MCP server, který umožňuje ChatGPT přistupovat přímo k datům vašeho e-shopu. Místo ručního exportu statistik se jednoduše zeptáte v chatu a ChatGPT odpoví na základě reálných dat z vašeho účtu.
Prakticky to znamená, že ChatGPT s přístupem do Leadhubu dokáže:
- analyzovat výkon e-mailových a SMS kampaní a navrhnout konkrétní zlepšení
- sestavit marketingový report za zvolené období
- navrhnout strukturu automatických kampaní na základě zákaznických dat
- vyhodnotit výkonnost produktů a kategorií včetně trendů v čase
- pomoci s RFM segmentací nebo kohortovou analýzou
Podrobný návod, jak propojení nastavit, najdete v Leadhub nápovědě.
