Slovník pojmů

Lead magnet

Lead magnet je hodnotná nabídka, kterou dáte návštěvníkovi výměnou za jeho kontaktní údaje, nejčastěji e-mailovou adresu. Pomáhá přeměnit anonymní návštěvníky webu na známé kontakty, se kterými můžete dále komunikovat.

Odběratelská databázeSegmentace

Co je lead magnet

Lead magnet je obsah, sleva na první nákup nebo jiná výhoda či odměna, která motivuje návštěvníka k tomu, aby vám zanechal svůj e-mail, popřípadě jméno nebo datum narození. Na oplátku získá něco, co má pro něj okamžitou hodnotu.

Cílem lead magnetu není prodat, ale získat nový kontakt do vaší odběratelské databáze. Teprve poté přichází na řadu e-mail marketing, automatizace a budování vztahu se zákazníkem.

Proč lead magnet potřebuje každý e-shop

Většina návštěvníků e-shopu nenakoupí při první návštěvě. Pokud odejdou bez zanechání kontaktu, nemáte žádnou možnost, jak je oslovit znovu, a musíte za ně stále opakovaně platit placenou reklamou.

Lead magnet dává návštěvníkovi důvod zanechat e-mail ještě před prvním nákupem. Tím si e-shop buduje databázi kontaktů, se kterými může dále pracovat. Posílat jim newslettery, spouštět automatizované kampaně nebo posílat personalizované nabídky, např. na základě RFM analýzy.

Jaké typy lead magnetů fungují pro e-shopy

Nejúčinnější lead magnety přinášejí okamžitou a konkrétní hodnotu:

  • **Sleva na první nákup **– nejrozšířenější forma, funguje napříč obory. „Přihlaste se k odběru a získejte 10 % na první objednávku."
  • Doprava zdarma – alternativa ke slevě, oblíbená u zákazníků citlivých na cenu dopravy
  • Dárek k objednávce – bonus k prvnímu nákupu motivuje k registraci i k dokončení objednávky
  • Průvodce nebo e-book – hodí se pro e-shopy s edukačním přesahem, například zahradnictví, sport, kosmetika nebo vaření
  • Exkluzivní přístup – přihlášení k odběru jako vstup do výhodného klubu nebo k předprodeji novinek
  • Soutěž nebo výzva – rychlý způsob, jak získat kontakty, ale s nižší kvalitou databáze

Jak lead magnet zobrazit

Lead magnet nejčastěji funguje přes pop-up okno, které se zobrazí po určité době strávené na webu, při odchodu zákazníka ze stránky nebo po prokliku na konkrétní produkt. Alternativou je statický formulář umístěný v patičce webu nebo na samostatné landing page.

Lead magnet a Leadhub

V Leadhubu nastavíte pop-up s lead magnetem přímo bez nutnosti externího nástroje nebo znalosti HTML/CSS. Pop-up zobrazíte konkrétním segmentům návštěvníků, například pouze těm, kteří ještě nejsou v databázi a nikdy nenakoupili. Kontakty, které pop-up přinese, automaticky vstoupí do uvítací série nebo jiné automatizace.

Časté otázky

Další zdroje